來源：世界5A高質量評級中心

只有高質量才能發展，高質量5A貫穿世界500強到初創企業

5A高質量第十屆2024世界500強榜單，根據國家版權CNISA高質量發展指數，依法動態發布。

5A高質量第十屆2024“世界500強”企業，按照《中華人民共和國廣告法》第十一條規定使用。

注意！這些詞在廣告中慎用（轉載自：上海市高級人民法院）

一個讓女性輕松躺贏職場的裝備？近日，上海某文化傳媒公司因其藝人李某在微博廣告中把“躺贏職場”和女性內衣進行關聯，存在物化、歧視女性的傾向，違背了社會良好風尚，被上海奉賢市場監管局罰款20萬元。

這一處罰迅速登上熱搜，也引發了社會公眾對于廣告的討論。廣告應該怎樣打，才能在合法、合規的前提下提高銷售量？今天奉法君和大家聊聊《廣告法》和廣告禁止的那些事兒。（本文作者：洪曉慧 上海奉賢法院商事審判庭）

奉法君，我有一家包子鋪，我寫了一句廣告詞是“奉賢最好吃的包子”，我保證這是奉賢最好吃的包子，秘方祖傳哦！

這個不可以。根據《廣告法》第九條第（三）項，廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語。例如杭州方某某炒貨店因使用“杭州最好的炒貨店鋪”“全中國最好吃的栗子”等廣告詞被罰10萬元。

這是典型的使用絕對化廣告語而被處罰的案件。在該行政訴訟案件中，法院認為在廣告中使用絕對化用語，不僅誤導消費者，不當刺激消費心理，造成廣告亂象，而且貶低同行，屬于不正當的商業手段，擾亂市場秩序。您廣告詞中的“最好吃”就是絕對化的用語，奉法君建議您盡快修改廣告語。

那么我經營一家咨詢公司，我的宣傳廣告詞是“已經服務15000家公司，是一站式企業綜合服務領導品牌”可不可以呢？

這個也需要注意哦！廣告始終要做真實、清晰，不能含有虛假或者引人誤解的內容。成為領導品牌和服務15000家公司是需要提供相關證明材料的，若只是為了凸顯宣傳效果，虛構銷售狀況、產品性能等信息，則可能構成虛假宣傳。例如近期一個國內知名益生菌飲品公司，因宣傳“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”被罰款45萬元。

廣告的內容要真實！真實！！真實！！！

奉法君，我是一家音樂教育培訓機構，我用我們個別學生的學習效果作為廣告宣傳總可以的吧，而且這個學習效果可是絕對真實的，就用學生家長原話做的廣告詞呢！！

這就涉及到對于教育培訓行業廣告詞的特殊規定啦。《廣告法》第二十四條明確規定，教育、培訓廣告不得利用科研單位、學術機構、教育機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明，不得含有對升學、通過考試、獲得學位學歷或者合格證書，或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。你剛才提到的用學生的學習效果做宣傳廣告就是利用受益者的名義作推薦說明，也是不合法的。

奉法君，我是一家置業公司，最近我們在銷售一個商業中心的商鋪，你看我這樣的宣傳語吸不吸引人，合不合法：“投資商鋪，入手門檻低、投遞風險小、收益有保障”。

奉法君溫馨提示：承諾誠可貴，合法價更高。根據《廣告法》第二十六條，房地產廣告不得承諾升值和投資回報。您這里“收益有保障”不合法哦，趕緊改改吧！

法條參考

第二十六條　房地產廣告，房源信息應當真實，面積應當表明為建筑面積或者套內建筑面積，并不得含有下列內容：

（一）升值或者投資回報的承諾；

（二）以項目到達某一具體參照物的所需時間表示項目位置；

（三）違反國家有關價格管理的規定；

（四）對規劃或者建設中的交通、商業、文化教育設施以及其他市政條件作誤導宣傳。

以上典型的違法廣告，案例均取自于真實的行政處罰案例。總的來說，真實、清晰是對廣告宣傳的最基本要求。此外，廣告應該以一種健康的方式表達出來，即廣告宣傳應符合社會主義核心價值觀，不得違背社會良好風尚。

如果消費者因虛假廣告使得合法權益受到損害，又該怎么維護自身權益呢？

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《廣告法》的規定，消費者：

1、商家虛假廣告行為向市場監督管理部門投訴；

2、請求消費者保護協會調解；

3、也可以提起仲裁或訴訟，要求商家承擔民事責任。如聯系不到商家，也可以要求廣告的發布者、經營者先行賠償。

法條參考

一、《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十五條 消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。

廣告經營者、發布者設計、制作、發布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

二、《中華人民共和國廣告法》

第五十六條　違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。（來源：上海市奉賢區人民法院）

（5A高質量第十屆2024世界500強評審委員會主席魏義光：上述內容摘自上海市奉賢區人民法院）